Sobre la usabilidad
Porqué invertir en usabilidad
Para rentabilizar las inversiones en cualquiera de los canales digitales (web, móvil, etc)
- Para convertir más online
- Para ahorrar costes
- Para maximizar tu campaña de marketing online
Cómo la usabilidad y la experiencia de usuario pueden ayudar a mejorar la conversión
- Analizando la web actual (causas de abandono, maximizar SEO/SEM, compararse con la competencia…)
- Conociendo la situación de nuestra marca (en cuanto a posicionamiento, imagen, reconocimiento, percepción…)
- Conociendo al usuario target que navega y consume información en nuestra web (diseñar por y para él).
- Realizando pre-tests antes del lanzamiento de un nuevo producto digital (conocer si se comprenden los conceptos, qué imagen ofrece el nuevo diseño…)
- Monitorizando resultados y midiendo el éxito (para conocer si los usuarios están satisfechos, si realizan con éxito las tareas por las que han venido a nuestra web…)
- Crear una web sencilla de uso y accesible (organizar bien los contenidos, simplificar los procesos…)
Clientes que apuestan por la usabilidad
- MAPFRE
- Telefónica
- Amadeus
- Universidad Carlos III
- eBay
- Zurich Seguros
- Orange
- y 150 clientes más